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AI伴侶機器人：將可能能為孤獨疫情的解藥
AI伴侶機器人：將可能能為孤獨疫情的解藥
July 16, 2023
新報告指出，增強AI的伴侶型機器人可能有助於緩解日益嚴重的孤獨疫情。
該研究概述了在使用伴侶型機器人方面需要進行的道德考慮和指導原則，也提出了一種新的衡量伴侶型機器人影響的方式。
研究人員認為，對於缺乏其他選擇的孤立個體，這些機器人可能是立即可行的解決方案。
關鍵事實：
1. 孤獨影響了全球大約三分之一的人口，其帶來的健康風險可以與抽煙相比。
2. 搭載AI的伴侶型機器人可以進行更自然的對話，並模仿親人的聲音，有助於減輕壓力和孤獨感。
3. 提出的"伴侶機器人影響量表"旨在量化伴侶機器人對身體健康和孤獨的益處。
資料來源：杜克大學
奧克蘭、杜克、康奈爾大學的研究人員在一份新報告中建議，增強人工智慧的伴侶型機器人可能有朝一日能夠緩解孤獨疫情。
他們的報告發表在7月12日的《科學機器人》期刊上，概述了政府、政策制定者、科技專家和臨床醫生需要考慮的一些道德問題，並呼籲各方股東共同迅速制定信任、代理、參與和現實世界效能的指導方針。
報告還提出了一種新的衡量伴侶型機器人是否對某人有所幫助的方式。
"目前，所有的證據都指向擁有一個真實朋友是最好的解決方案，"杜克大學精神病學和老年病學教授、杜克大學腦科學研究所成員Murali Doraiswamy博士說。
"但是，直到社會將社會聯繫和老年照護列為優先考慮的事項，機器人對數百萬孤立的人來說，是沒有其他解決方案的解決方案。"
根據美國生活調查中心的數據，自1990年以來，美國沒有親密朋友的人數已經增加了四倍。增加的孤獨和社會隔離可能影響全球三分之一的人口，並帶來嚴重的健康後果，如精神疾病、肥胖、痴呆症和早死的風險。
根據美國衛生署長Vivek H. Murthy醫生的說法，孤獨可能和吸煙一樣對健康有害。
雖然成年人越來越難以結交新朋友以幫助緩解孤獨，但製造一個伴侶型機器人來支持社會孤立的老年人可能是一個有前途的解決方案。
"AI提供了讓伴侶型機器人擁有更多技能，建立社會連結的令人興奮的機會，"奧克蘭大學Waipapa Taumata Rau的心理醫學教授Elizabeth Broadbent博士說。
"但我們需要小心地建立規則，確保他們是道德和值得信賴的。"
像ElliQ這樣的社會機器人已經和人類用戶進行了數千次互動，其中近半數與簡單的陪伴有關，包括在喝茶或咖啡時的陪伴。
越來越多的研究表明，伴侶型機器人可以減少壓力和孤獨感，可以幫助老年人在家裡保持健康和活躍。
新一代內置先進AI程序的機器人可能比早期的機器人更能與人類建立強大的社會連結。
基於大語言模型的生成型AI，例如ChatGPT，可以讓機器人進行更自發的對話，甚至模仿已故的老朋友和親人的聲音。
作者們指出，大多數醫生也贊同這種觀點。一項在歐洲和美國對307位護理提供者進行的Sermo調查顯示，69%的醫生認為社會機器人可以提供陪伴，緩解孤立，甚至可能改善患者的精神健康。
七成的醫生也認為，如果伴侶型機器人證明是有效的朋友補充，保險公司應該承擔其費用。然而，如何衡量機器人的影響仍然是一個棘手的問題。
這種無法衡量的情況突顯出需要開發病人評價的結果指標，例如作者們正在開發的那一種。
"伴侶機器人影響量表"（Co-Bot-I-7）的目標是確定對身體健康和孤獨的影響，並顯示出伴侶機器可能已經證明其效果。
Broadbent的實驗室的初步結果，例如，發現友好的機器人有助於減少壓力，甚至在輕度傷口後促進皮膚的癒合。
作者們在報告中總結說："有了正確的道德指導方針，我們可能能夠在當前的工作基礎上，使用機器人創建一個更健康的社會。"
除了Doraiswamy博士和Broadbent教授外，研究作者還包括Mark Billinghurst博士和Samantha Boardman醫生。
Broadbent教授和Doraiswamy博士曾擔任Sermo和科技公司的顧問。Doraiswamy博士、Broadbent教授和Boardman醫生是Co-Bot-I-7量表的共同開發者。
新聞原址： AI Companion Robots: A Potential Remedy for Loneliness Epidemic - Neuroscience News