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Google擴大透明度以遵守歐盟《數位服務法》：廣告與數據開創新局
Google擴大透明度以遵守歐盟《數位服務法》：廣告與數據開創新局
August 25, 2023
重點摘要：
- 1. Google配合歐盟數位法規：
- Google為遵守歐盟的《數位服務法》（DSA），將增加對使用者定向廣告的透明度，並擴大研究人員的數據訪問。
- 2. 歐盟對科技公司的監管：
- 歐盟的DSA規定對大型平台施加了額外的義務，違反規則可能面臨重罰。大多數科技龍頭選擇遵守規則。
- 3. 保護未成年人和敏感數據：
- DSA規定禁止追蹤未成年人以微觀目標定向廣告，並禁止使用敏感個人數據進行廣告定向。Google已採取相關措施。
這些重點突顯了歐盟在數位平台監管方面的努力，以及科技公司的相應回應。
新聞內文：
Google表示，將增加對歐洲聯盟使用者定向廣告的訊息披露。同時，它還擴大了對研究系統性內容風險的第三方研究人員的數據訪問。這些舉動是它宣布的一系列步驟之一，旨在遵守該區的《數位服務法》（DSA）。
對於擁有超過4500萬區域使用者的大型平台，DSA的遵循截止日期將在週五（8月25日）到來。其中有19家平台已在今年4月被歐盟指定。
在此截止日期之前，我們已經看到其他科技龍頭發表了一系列回應該區法律的公告，包括TikTok、Meta和Snap。
現在，Google也投入其中，並且，與其他平台龍頭一樣，它將這些舉動解釋為現有努力的擴展，而不是一個重大變革。但毫無疑問，所有平台都被迫變得更加開放，因為違反歐盟區內規則可能面臨高達全球年營業額6％的重罰。
如果科技龍頭不喜歡歐盟的新規則，它們可以選擇停止在該地區運營。而Amazon和Zalando正在法庭上挑戰其被指定為VLOP的稱號。但徹底放棄約4.5億消費者市場並不是平均高級主管所能接受的決定。即使所有注意力都將集中在Twitter/X的多變的老闆伊隆·馬斯克身上。
這家社交媒體平台也被指定為VLOP，但自從馬斯克接管Twitter（現在稱為X）以來，它的動向一直與DSA的合規要求背道而馳。因此，歐盟委員會已數月警告該平台，如果要避免違反DSA，那麼它需要付出巨大的努力。
VLOP / VLOSE名單上的其他科技龍頭至少可以確信，在遵守歐盟規則方面，它們並未像Musk一樣成為一個如此巨大的「箭靶」。儘管歐洲委員會監管機構的監管人員對其聲稱的合規細節也將受到同樣仔細的審查。只是，也許，他們更有可能不會成為執法的首要目標。
Google在一篇名為「遵守數位服務法」的部落格文章中寫道：「我們將擴展廣告透明中心，這是一個全球可搜索的廣告商數據庫，涵蓋我們所有平台的廣告商，以符合特定的DSA條款，並且提供有關在歐洲聯盟中提供廣告的定位的其他訊息」Google在一篇名為『遵守數位服務法』的部落格文章中寫道。「這些舉動建立在我們多年來擴大在線廣告透明度的工作基礎上」。
而在為研究人員提供數據訪問方面，這家廣告技術龍頭補充說：「在我們幫助推動公眾對我們服務的理解方面取得之前的努力的基礎上，我們將擴大研究人員的數據訪問，以便更多地了解Google搜索，YouTube，Google地圖，Google Play和購物在實踐中的運作方式，並進行與了解歐盟系統內容風險相關的研究」。
Google還聲稱，它的DSA合規方法包括增強對其內容審核決策的透明度；為使用者提供不同的聯繫方式；並更新其報告和上訴流程，以包括有關其決策的「指定類型的訊息和背景」。
它還表示，已推出一個新的透明中心，該中心將根據產品逐一呈現其政策訊息，並使人們能夠找到其報告和上訴工具；訪問透明報告；並深入了解其政策制定過程。
在另一項DSA措施中，Google正在擴大透明報告的範圍，稱報告現在將包括有關如何在其更多服務中進行內容審核的訊息，包括Google搜索，Google Play，Google地圖和購物。
該技術龍頭的部落格文章確認，它將在非法內容傳播、基本權利、公共衛生和公民話語等領域評估風險，並向歐盟監管機構和獨立審計師提供報告，如DSA所要求的那樣。
它在其中寫道「我們承諾根據DSA要求評估我們最大的在線平台和搜索引擎所涉及的風險」，並指出除了向歐盟和獨立審計師報告這些風險外，它還將在「稍後的某個日期」發布評估的公共摘要。因此，將有趣地看到這些評估多快進入公共領域（以及Google的摘要中包含多少細節）。
DSA最終將適用於更廣泛的數字平台和服務，一般遵循截止日期將在明年初。但該法規對所謂的非常大型在線平台（VLOPs）和非常大型在線搜索引擎（VLOSE）施加了額外的義務（以及更緊密的遵循時間表）。
這些附加要求旨在推動平台使用AI和其他推薦算法的透明度和問責制，要求它們給使用者更多選擇，以決定算法如何塑造他們所見到的內容；在其服務上主動處理AI驅動的風險；並向獨立研究人員提供數據，以便他們可以研究算法塑造內容的社會影響。
歐盟並不打算僅依靠獨立研究人員來進行對算法影響的探詢；去年，歐盟在西班牙的塞維利亞開設了一個新的人工智慧研究中心，將支持委員會對大型科技公司的監控工作。但該區還希望該法規能在該地區內推動平台研究和算法審計，使歐洲成為研究AI影響的世界領導者。
DSA規定的另一個範疇是VLOP/VLOSE的基於使用者分析（也稱為內容「個性化」，因為平台更傾向於稱之為如此）的推薦系統。它們必須為使用者提供一種方法，使其可以退出此類追蹤，這意味著歐盟地區的使用者應該能夠接收非個性化的內容動態或搜索結果，這些動態或結果不基於平台分析其活動以預測什麼可能會吸引他們。
Google的部落格文章並未提及其採取措施來遵守DSA中此方面的要求，因此我們已向該公司提出了一些問題。最有可能的是，這是因為它已經在Google設置中提供了一種讓使用者關閉“個性化”搜索結果的方法。更新：YouTube最近也宣布，對於關閉了觀看歷史的使用者，將禁用觀看推薦。
這項全歐盟法規還對追蹤和用於定向廣告的分析進行了一些限制，完全禁止追蹤未成年人以微觀目標定向廣告，並禁止使用敏感個人數據進行廣告定向。
Google未提及後者的要求，因此我們已詢問它打算如何遵守該要求。更新：Google表示，它有一項長期政策，該政策聲稱禁止廣告商使用敏感興趣類別，包括性興趣、種族和宗教，將廣告定向到使用者。
在未成年人方面，它的部落格文章強調了兩年前的一項決定，當時它表示，將對18歲以下的任何人阻止進行個性化廣告投放（「基於年齡、性別或興趣」）。它繼續提議「DSA將要求其他供應商採取類似的做法」。
Google在該建議中並未提及任何競爭對手，但Meta和Snap等公司似乎仍在嘗試使用一些Google聲稱未使用的參數來對未成年人進行定向廣告，例如年齡和地點（Meta的情況）以及年齡、地點和語言設置（Snap）。
因此，值得關注的是，歐盟監管機構是否會注意到平台在廣告定向上所陳述的是什麼，以及什麼不是個性化/分析。（例如，Snap談論語言設置、年齡和地點是「基本訊息」，但至少在年齡方面，Google似乎在聲稱相反。）
新聞原址： https://techcrunch.com/2023/08/24/google-dsa/