Blog

AI革命:數百萬職位面臨挑戰,重新培訓成未來勞動市場的關鍵

Blog Image
AI革命:數百萬職位面臨挑戰,重新培訓成未來勞動市場的關鍵

November 15, 2023

重點摘要:
  1. 生成式AI技術,如ChatGPT,預計將在未來十年內顛覆數百萬個工作,尤其影響知識工作者,包括市場營銷、軟體工程、研發、會計等領域。
  2. AI的興起將改變現有工作的性質,自動化某些任務,創造新的職位,但也可能導致無法適應新技術的勞工被取代。
  3. 重新培訓成為關鍵,以幫助勞工適應AI時代的變化,並避免重蹈美國過去在全球化和技術變革中的覆轍。



新聞內文:
未來的生成式AI技術,例如ChatGPT,可能在未來十年內消除或改變數百萬個工作,這是美國經濟面臨的一個巨大考驗。許多知識工作者的職業都可能受到影響,包括市場營銷和銷售、軟體工程、研發、會計、財務顧問和寫作等職位。

即使在留下的工作中的勞工最終也可能變得脆弱。這是因為AI可能會改變他們的工作任務,自動化一些工作,調整其他工作,並創建全新的工作。儘管這種情境可能為學習使用新技術的勞工帶來機會,但那些難以適應的人可能會被取而代之,而取而代之的可能是知道如何使用AI的其他人。

經濟學家理查德·鮑德溫今年早些時候表示「AI不會奪走你的工作,是使用AI的人會奪走你的工作」。

這兩種情況都表明,有越來越多的勞工需要重新培訓,以應對即將到來的AI繁榮所帶來的影響。這包括為受到AI影響較小的工作培訓被裁員工,並提供其他人需要在因這些技術而創造的數百萬個新工作中所需的技能。這也意味著幫助勞工在其目前的職位中發展AI技能,以避免被拋在後頭。

摩根士丹利全球首席經濟學家賽斯卡本特在11月初的一份報告中表示:「從長期來看,勞動市場的干擾可能預吿著對重新培訓受到影響的勞工的需求前所未有,需要大幅增加再培訓的能力」。他補充說,再培訓和政府安全網的計劃,例如失業保險,更有可能幫助被裁員的勞工,而不是像一個普遍基本收入的政策,一些人提出這是解決AI失業的辦法。

但即使重新培訓是解決方案,實施這種過渡也並不容易。美國以前曾經歷過工作失業,而事後的結果並不總是美滿的。

重新培訓某些年齡層和行業的勞工可以幫助美國避免過去的錯誤

在21世紀初,全球貿易的擴展導致美國消費者可以買到更便宜的產品。但這也導致多達500萬美國製造業工作的損失,以及許多社區面臨的隨之而來的經濟困難,特別是中西部的小城鎮。

唐納德特朗普在2016年選舉前承諾將恢復製造業工作,他是在向被遺棄的美國人發表演講。

經濟政策研究所去年寫道:「美國被『不當地』納入全球經濟中,摧毀了美國製造業勞工和他們的社區」,指的是在1998年至2021年間全球化浪潮。

近年來,將供應鏈拉回國內的這些努力導致美國的製造業有所增長。但許多海外工作不太可能立即回歸,這就是為什麼對受影響勞工的重新培訓是必要的原因。

此前曾研究過新技術對企業影響的麥肯錫全球研究所合夥人邁克爾·吹告訴Insider,如果AI對許多美國人的工作帶來新的干擾,則避免過去的錯誤將需要美國企業、學校和政府進行重大的再培訓投資。

在「「杯子半滿」的情況下,「再培訓」可以幫助許多勞工過渡到薪水更高的工作。儘管美國在應對經濟干擾方面的表現遠非完美,但他表示,他對美國能夠實現這一過渡是有信心的。

他說:「例如,曾經有一個時候,美國絕大多數勞工都參與農業。然後幾年後,更多的人在工廠工作。但我們最終沒有出現50%的失業率。我們在歷史上一直能夠做到這一點」。

年輕勞工更有可能已經嘗試過像ChatGPT這樣的技術,因此他們可能更容易適應AI的未來,但對於年長的勞工可能需要額外的再培訓資源。例如賓夕法尼亞大學沃頓商學院創業和創新副教授伊森·莫利克告訴Insider,當電話專員(當時是一個常見的女性職業)在19世紀末被自動化時,年長的勞工最為困難。

他說:「當你取消專員時,基本上年輕女性能夠適應,找到新工作並能夠適應」。「但年長的女性的工資將終身受損,永遠無法找到一份同樣好的工作」。

一些大學教授,例如賓夕法尼亞大學的莫利克,鼓勵他們的學生在一些研究中使用像ChatGPT這樣的AI。他們說,知道如何使用這些工具在將來可能對職場重要。學校和EdTech平台也開始提供更多以AI為重點的課程。

政府投資是解決問題的另一個要素。除了將資金引導到再培訓計劃中,國會還可以採納鼓勵公司重新培訓勞工而不是替換他們的稅收政策。

比爾蓋茨在七月份的一篇部落格文章中寫道「確實有些勞工在我們轉向由AI驅動的工作場所時需要支持和再培訓」。「這是政府和企業的角色,他們需要有效地管理,以確保勞工不被拋在後頭」。

新聞原址: https://www.businessinsider.com/jobs-ai-chatgpt-career-change-reskilling-tech-training-workers-disruptions-2023-11