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Intuit首席多元化主管分享2024展望:技術創新與員工福祉的平衡

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Intuit首席多元化主管分享2024展望:技術創新與員工福祉的平衡

December 25, 2023

重點摘要:
  1. Humera Shahid, Intuit的首席多元化、公平與包容性主管,強調管理者在創造多元、公平和包容的工作環境中扮演著關鍵角色。自2019年加入Intuit後,她一直致力於人才發展和公司轉型為AI驅動平台的過程。
  2. 對於2024年的展望,Shahid感到興奮的是技術能夠提升工作效率並幫助人們學習更多。然而,她也表示擔憂能否持續提供安全、包容的工作環境,並支持員工的福祉和能量水平。
  3. 對於2023年的反思,Shahid提到公司在管理者責任和多元、公平與包容性(DEI)方面的努力。她認為應該更早開始AI學習之旅,並希望在培養員工技能方面做得更多、更快。



新聞內文:
Humera Shahid,Intuit公司的首席多元化、公平與包容性主管兼人才發展副總裁,近日在接受《商業內幕》採訪時分享了她的觀點。

她表示,創造多元、公平和包容的工作環境中,管理者扮演著重要角色。管理者在「我要雇用誰?」這樣的決策中擁有很大的影響力。將管理者如何創造適當環境的能力與推進員工DEI策略的努力結合起來是非常重要的。

自2019年加入Intuit以來,Shahid一直致力於人才發展領域的工作,特別是在公司轉型為AI驅動平台的過程中。她關注的是轉型對人才所產生的影響,包括需要什麼樣的領導和管理人才,如何培養這些人才,以及如何為未來所需的學習和發展建立技能。

在加入Intuit約兩年半後,她也被要求接手DEI工作。她表示,她熱衷於了解不同人的經歷以及這些經歷如何在工作場所顯現出來。

對於2024年,Shahid感到興奮的是技術能與人們並肩作戰,提高他們的工作效率,讓他們學到更多。她對未來充滿期待,尤其是在利用技術方面,她鼓勵員工不要害怕技術,而是要積極擁抱它。

對於2024年的擔憂,Shahid表示,當前世界發生了很多事情,COVID-19教會了我們如何有效管理員工的福祉和能量水平。她擔心能否持續支持員工,為他們提供一個安全、包容的工作場所,同時也完成出色的工作。

Humera Shahid近日在《商業內幕》的訪談中分享了她對2023年的反思。

她表示,自己最擔心的是員工的心理健康。她不希望員工在沉默中受苦,認為工作和社區可以成為一個安全的空間,讓員工能夠做自己並分享自己的經歷。

對於2023年做得對的事情,Shahid提到公司花了很多時間在管理者責任和DEI上。在大型社會議題影響員工時,公司如何準備管理者去關心員工,提供適當的支持和資源?這些指導幫助管理者在面對特定社群遭受暴力行為或其他重大事件時,如何進行對話、提供幫助並聯繫人力資源。

她反思說,如果在AI學習之旅上能更早一些開始,可能會更好。她希望能夠更快速地操作,並在合適的時機以協調的方式進行。

對於2023年的不足之處,Shahid認為,錯誤這個詞太強烈了,因為她更傾向於從中學習。她希望公司能在培養員工技能方面做得更多、更快。例如,她認為如果能在AI學習方面更早行動,可能會更好。

新聞原址: https://www.businessinsider.com/intuit-dei-talent-humera-shahid-managers-ai-2023-12