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Match Group與OpenAI簽訂企業協議,將AI技術引入約會應用程式,提供更安全和更好的使用者體驗

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Match Group與OpenAI簽訂企業協議,將AI技術引入約會應用程式,提供更安全和更好的使用者體驗

February 23, 2024

重點摘要:

  1. Match Group宣布與AI聊天機器人製造商OpenAI簽訂了企業協議,涉及超過1,000個企業許可證,適用於Tinder、Match、OkCupid、Hinge等品牌。這將使AI技術用於幫助Match Group員工處理工作相關任務,這也是Match在2024年投入2000萬美元以上賭注於人工智慧的一部分。
  2. Match Group表示,AI技術將用於編碼、設計、分析、構建模板以及其他日常任務,並將有訓練和持有許可的員工使用,以保護企業數據。
  3. AI將幫助改善約會應用程式的各個方面,包括個人資料建立、匹配能力、匹配後指導等,這將為使用者提供更安全的連接環境和更好的使用者體驗。



新聞內文:

在一份由ChatGPT協助撰寫的新聞稿中,Match Group宣布與AI聊天機器人製造商OpenAI簽訂了企業協議。這項新協議包括超過1,000個企業許可證,適用於這個約會應用龍頭及Tinder、Match、OkCupid、Hinge等品牌。公司表示,AI技術將被用於幫助Match Group員工處理工作相關任務,這也是Match 在2024年投入2000萬美元以上賭注於人工智慧的一部分。

儘管新聞稿由於其性質,往往是公司新聞的熱情分享,但由ChatGPT撰寫的新聞稿有些言過其實,例如ChatGPT承諾要「成為員工們不知道他們需要的好朋友」,CTO「在提供定型報價時情緒激動」,還有一句關於AI安全的話語寫道: 「我們與AI的愛情故事帶有責任的承諾,把它看作是與技術的婚前協議」。甚至還提供了ChatGPT自己的引述:「我很高興Match Group和我一起配對。我們不僅破了冰,還融化了它,並重塑了工作的方式」。真是讓人無語!

誰能想到我們會懷念以前編寫這些公司通訊的人工編輯工作呢?

至於新聞本身,Match Group表示將開始使用AI技術,尤其是ChatGPT-4,來幫助編碼、設計、分析、構建模板以及其他日常任務,包括,正如你所看到的,溝通。為了保護其企業數據,只有經過培訓和持有許可的Match Group員工才能使用OpenAI的工具。

在能夠使用這些工具之前,Match Group員工還必須接受強制性培訓,該培訓重點在於負責任的使用、技術的能力以及其局限性。使用將受到公司現有的隱私實踐和AI原則的指導。公司拒絕透露協議的成本或其對這家科技龍頭的利潤影響,但Match相信AI工具將使團隊更具生產力。

Match高層最近在公司的第四季度收益報告中談到了公司的AI計劃,指出今年該應用開發商將使用AI技術來進化其現有產品並開發新產品。給公司的股東信中解釋了AI如何幫助改善約會應用程式使用的各個方面。例如,它可以幫助建立個人資料,Match正在測試像AI驅動的照片選擇器和用於編寫個人檔案的生成AI之類的功能。公司表示,AI還將改善其匹配能力和匹配後的指導,例如對話開始語、提示和提供約會點子等方面。

CEO Bernard Kim在一月底的盈利電話會議中告訴投資者:「我們預計AI將透過改善個人資料品質、可發現性和匹配來觸及我們應用程式的每個方面。更重要的是,為我們的使用者在連接方面創造更安全的環境」。 

Kim當時說:「我相信AI對於Match Group和我們的業務的未來至關重要。AI將幫助我們建立更好的使用者體驗,並真正使我們的產品更好」。

公司還建議將使用AI建立獨立的AI應用程式,並將在2024年開始測試。

一個集中的創新團隊將努力將AI整合到Match的應用程式組合中並孵化新的想法,其中一些工作將由Match收購的Hyperconnect團隊處理。(該公司在2021年以17.3億美元的價格收購了總部位於首爾的Hyperconnect,這是其有史以來最大的收購。然而,這筆投資尚未以Tinder那樣大或受歡迎的新應用程式形式取得回報)。

當問及Match否將利用OpenAI技術在其整個應用程式組合中進行更廣泛的AI倡議時,Match的代表拒絕回答。

然而,公司曾表示,它將在2024年投資2,000萬至3,000萬美元進行AI創新。

新聞原址: https://techcrunch.com/2024/02/21/match-group-inks-deal-with-openai-says-press-release-written-by-chatgpt/