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歐盟新法 讓社群媒體使用者能安靜擺脫演算法

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歐盟新法 讓社群媒體使用者能安靜擺脫演算法

August 27, 2023

文章重點:
  • 1. 歐盟數位服務法引領社交媒體使用者的革命:
  • 歐洲聯盟的數位服務法(DSA)使得社交媒體使用者有能力拒絕基於AI的個性化內容,並轉向更簡單的按時間排序的新聞源。這項法規要求主要平台為用戶提供選擇,以避免基於追蹤的內容建議。文章指出,這種變化可能在全球範圍內推出,並且對用戶的權力進行了重要的增強。
  • 2. 社交媒體平台的演算法對用戶的影響力和注意力控制:
  • 文章闡述了社交媒體平台的演算法如何根據使用者的點擊、參與、搜索等行為,對他們的注意力進行騷擾和影響。文章論述了演算法如何使得用戶持續留在平台內,並且指出了這種訊息不對稱對用戶的影響力帶來的問題。
  • 3. 數位服務法對平台權力的影響和平衡:
  • 作者強調歐盟的數位服務法以及數位市場法(DMA)如何限制了平台的權力,要求它們不僅提供選擇,還需要識別和減輕AI使用產生的系統風險,並開放數據以供外部研究。文章認為這種公共利益的可見性對科技龍頭來說是早該出現的,並表示應該歡迎用戶對演算法的靜默退出。



本文:
在歐洲聯盟內,互聯網使用者正在主流社交網絡上經歷一場靜默的革命:他們有能力對抗AI的注意力騷擾,對個性化內容表示「不需要」。

得益於歐盟的數位服務法(DSA),使用Meta的Facebook和Instagram,ByteDance的TikTok以及Snap的Snapchat的用戶,可以輕鬆拒絕基於「相關性」(即追蹤)的「個性化」內容,轉而選擇一種更加謙遜的新聞源,其中包含來自朋友的貼文,以時間順序顯示。這只是監管浩瀚冰山的冰山一角。這些變化適用於歐盟的主要平台,但一些變化正在全球範圍內推出,因為科技龍頭選擇簡化其遵循的元素。

Facebook實際上在上個月就在DS A遵循的最後期限前推出了一個按時間排序的新頁籤,似乎是全球範圍內,不僅僅在歐盟。但可以肯定的是,如果歐盟未通過一項法律,要求主流平台讓用戶選擇查看非個性化內容,Meta可能不會採取這一舉措。

值得注意的是,新的按時間排序的Facebook新聞源根本不會顯示任何「為您推薦的貼文」。這種基於追蹤的內容建議與非個性化內容選擇的完全分離絕對是DSA的影響。如果Meta可以在謙遜的按時間排序的新聞源中注入一些AI驅動的注意力騷擾,它肯定會這樣做。但是,該法律要求不得交叉這些流程。尊重用戶代理需求一個免於受到監控AI的安全空間。

最近,我們還看到YouTube宣布,關閉「觀看記錄」功能的登錄用戶將不會受到基於他們之前觀看內容的建議的下一個影片的打擾。同樣地,這似乎是一個它決定在全球範圍內推出的變化,而不僅僅是在歐盟,但同樣清楚地是受到DSA的驅動。

您可能會問,為什麼有關切換關閉基於配置的內容建議的能力很重要?在平台權力的整體規模中,這不是相對次要的細節嗎?是和不是。平台保持用戶在其圍牆花園內參與的能力源於多種因素,其中之一就是它們可以通過追蹤我們點擊、參與、停留、搜索等來實現對我們眼球的巨大訊息不對稱影響力。

基於這種追蹤的內容選擇甚至不必太復雜,事實上,編程可以感覺非常粗糙。例如,在過去的幾個月裡,我偶然在Instagram上觀看了一個貓的影片後,我的主頁就被不可避免地注入了無法結束的毛皮注射劑。這些推薦的貓的影片似乎永遠不會結束。這確實是最長的尾巴...

Instagram feed screengrab: Natasha Lomas/TechCrunch

這通常是這樣進行的,我會在經過我實際上關注的人們(仍然夾雜著建議的貓的影片)的(較小的)Instagram貼文堆上滾動後,AI將接管,用看起來無限的貓的影片填充剩下的(顯然無底的)頁面。貓很可愛,貓很靈活,貓很有趣,貓被模仿,貓被從困境中拯救出來......我甚至害怕登錄Instagram,因為我會被迫看的東西。

現在,別誤會我,我喜歡貓。所以,當然,我是可愛貓影片的粉絲。但我確實不喜歡毛皮的火龍果被注入到我的眼睛中,只是為了馬克·祖克伯格能夠在他的平台上留住我一段時間,並讓他變得比克洛伊修斯還要富有。這是純粹的操縱,感覺很不好。所以我確實一直在倒計時,等待DSA的遵循,並為這場不可避免的演算法貓遊行帶來法律終結。

今天在Instagram上,我終於可以報告找到了無毛的和平!

當然,AI選擇的貓影片並沒有走得太遠。主頁現在提供兩個選擇:「關注」和「為您」,第二個選項仍然有很多毛茸茸的貓。但至少我現在可以選擇只看我關注的帳戶的貼文,並積極避免被選擇出來試圖騷擾我的注意力的東西。

Instagram的「探索」頁籤似乎默認為算法內容選擇(「為您」),但單擊標籤旁邊的向下箭頭,您還將看到一個新的選項:「非個性化」。點擊它,根據Meta的AI計算,最能抓住用戶眼球的內容(在我的情況下是貓和攀登影片),將被一個看起來是從受到國家地理啟發的庫存圖片選擇中挑選出來的圖像所取代。坦白地說,看起來有點無聊,但我從來不看探索標籤。無聊就是平和。

在Facebook上,打開新的(實際上是復古的)按時間排序的新聞源,它使該平台在瞬間感覺像是一個完全不同的產品,因為朋友的貼文通常會被算法埋沒,因為它們過於平凡(即不夠有趣),突然間他們獲得了15分鐘的名氣,並在您的視線中彈出。

Facebook的主頁仍然默認為AI排序的視圖,包括Reels和Stories的個性化建議。但如果您切換到按時間排序的新聞源,它就像是回到了2008年的Facebook,當時平台從按照相反的時間順序排列貼文,到應用基於參與的受歡迎程度過濾器(基於參與)時,它讓平台感覺短暫地像一個完全不同的產品。我們都知道,在廣告技術龍頭的演算法開始選擇激發的內容之後,社交媒體討論的語氣發生了什麼變化...?因此,不要低估由朋友未排序的思維組成的謙遜新聞源的影響力。這可能是我們極化社會所需要的創新內容革命。

在TikTok上,「AI關閉」開關可能會引起更大的轟動,該平台的內容選擇演算法被認為推動了主要的病毒趨勢,並支撐著該平台的整體受歡迎程度。但是,偏離其AI火箭噴射流將仍然需要用戶行使其代理權,因為法規只要求平台提供一個不基於配置的選擇。因此,尚不清楚TikTok社區是否會參與新的非個性化提要。

他們可能會對平台上的很多東西都感到驚訝,一旦他們走出了AI過濾的注意,就會感到多麽平凡。而數位原住民社交媒體影響者的一代人肯定會因為受到的參與減少而尖叫逃跑。但是,對於厭倦了對他們的提要貼文造成污染的其他用戶來說,他們可能只是因為有一個簡單的切換,可以消除分散注意力的噪音而感到欣慰。

使用者增加權限對主流平台的影響可能不會立即產生巨大的變化。但我們應該歡迎我們的新能力,即安靜地拒絕它們的演算法。這已經過去很久了。

把它看作是平台權力解構的開始。DSA以及其姐妹法規數位市場法(DMA),一項預先競爭改革,針對最強大的中介數位平台,是一項重大的法規,對平台提出了比提供用戶拒絕個性化的自由選擇更多的要求。這包括要求他們識別和減少由他們使用的AI引起的系統風險;並向外部研究人員開放他們的數據,以便獨立的學術界可以對技術社會影響進行有力的研究,只是其中兩項。這種對科技龍頭的公共利益可見性也早該出現。而廣告技術龍頭,尤其是,一直在剝削我們的眼球的不對稱訊息,這種剝削一直非常不公平。

他們早該做些回報。早該有簡單的選項來阻止他們的內容定位系統竊取我們的空閒時間。

安靜退出演算法可能是下一個大趨勢。但不要期望這一趨勢會像病毒一樣爆紅。

新聞原址: https://techcrunch.com/2023/08/25/quiet-qutting-ai/