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Mentra：打破就業障礙，AI引領神經多樣性人才走向職場
Mentra：打破就業障礙，AI引領神經多樣性人才走向職場
September 7, 2023
重點摘要：
新聞內文：
「神經多樣性」個體通常比非神經多樣性的同行更難找到工作。根據康涅狄格大學的「神經多樣性和就業創新中心」的數據，神經多樣性成年人的失業率至少高達30-40%，比殘疾人士的失業率多三倍，也是無殘疾人士失業率的八倍。
一些神經多樣性個體可能缺乏透過嚴格的面試所需的社交技能，而其他人可能只是缺乏申請的信心。
但事實上，這類人可能具有特殊的技能，這些技能不僅使他們成為優秀的候選人，甚至有人可能會認為某些職位來說，他們甚至比非神經多樣性的人更適合。一些研究顯示，將神經多樣性人士放入合適的環境中，團隊的生產力可以提高多達30%。
這就是「Mentra」的作用。這家位於北卡羅來納州夏洛特的新創公司，由三位都是自閉症患者共同建立，他們正在架構一個被描述為AI強化的「神經多樣性就業網路」。具體而言，它的技術平台利用人工智慧，幫助大型企業聘用具有認知差異的員工，例如自閉症、注意力不足/過動症（ADHD）、閱讀障礙、強迫症（OCD）、創傷性腦損傷（TBI）和創傷後壓力症候群（PTSD）。
這家新創公司獨特的理念引起了OpenAI聯合創辦人兼執行長Sam Altman的早期關注，他於2022年2月透過他的創投公司「Hydrazine Capital」首次對該公司進行了100萬美元的種子融資。Mentra還獲得了Microsoft頒發的一項用於無障礙的AI補助金。Shine Capital領導了今年的350萬美元種子輪，該輪還包括Altman的基金、Verissimo、Full Circle、夏洛特基金以及包括David Apple 和Dawn Dobras在內的天使投資者的參與。
Altman在一份書面聲明中表示：「思想的多樣性是應對人類最複雜挑戰的關鍵。我們的時代最具創新性的公司已經擁抱了神經多樣性思考者，而Mentra就是長期以來企業一直需要的通往這一潛在人才庫的橋樑」。
自推出以來，Mentra（其名稱由「導師」和「口號」這兩個詞組合而來）已經吸引了超過十多家公司，包括哈佛商業出版社、Trellix 和 Auticon。該平台還與美國境內的30多所大學和200多家服務提供商合作。其人才庫從2022年3月的300名神經多樣性求職者，增長到今天的33,000多名。
Mentra的獨特之處在於其對工作匹配的方法，Mentra的聯合創辦人兼執行長 Jhillika Kumar保持著這一立場。她表示，該新創公司不僅僅關注簡歷中關鍵的詞來匹配雇主與人才，還考慮了一個人的神經類型、才能和環境敏感性等因素。目前為止，其一年的人才保留率保持在驚人的97.5%。
使用人工智慧來解析職位描述
Kumar 在喬治亞理工學院學習時想出了創業點子。她當時正在研究非言語社群，幫助她尋找與非言語的自閉症弟弟Vikram溝通的方法。而現有的工具效果不佳。
在長達27年無法表達他的想法之後，Vikram透過可訪問的字母板學會了如何打字，這讓Kumar既驚訝又受到啟發。
她回憶道，「我一直不知道他是否聰明，因為他非常與世界脫節，他生活在自己的世界中」。「但隨著時間的推移，我意識到，即使他不能說話，他還是可以使用iPad，他非常擅長去YouTube做事情。所以我們想，『好吧，這裡顯然有智慧』」。
Mentra使用人工智慧之一的方法是解析工作描述，以確保它們在認知上可參考，並以一致的格式拆分，不具有排斥性。
Kumar告訴echCrunch：「然候，我們能夠使用算法來看我們平台上的求職者，根據主要是神經類型的因素來確定誰是最合適的人選」。「一個人可能非常擅長於超專注、注重細節、注重流程，或非常戰略，而且您具有與他們在職位中的優勢相當的特定技能」。
Mentra收集的數據中有超過70%的數據不是由Indeed或傳統的求職平台收集的。它使用這些全面的數據來匹配工作和個體之間的關係。
一個「可擴展」的SaaS模型
每七個人中就有一個是神經多樣性者，其中許多人受到極度低下或失業的影響，所以仍然與他們的父母生活在一起，甚至在經濟上需要依賴他們。
她說，「我開始意識到就業的重要性」。「我意識到使我們在認知上獨特的東西也是使我們才華洋溢的原因。一旦有人不得不隱藏他們的神經多樣性的某個層面，他們就壓抑了他們才華」。
因此，她與Conner Reinhardt和Shea Belsky合作成立了「Mentra」，目標是幫助公司將神經多樣性納入更多元化、公平和包容（DEI）倡議的範疇之外。團隊的主張是，神經多樣性應該融入公司的基礎架構和DNA。在許多情況下，這可能需要在團隊之間進行文化轉變。
Kumar說「我們堅信，如果每個組織中都有多樣化的思維，那麼所有公司都將更有生產力」。「透過包容我們的不同，公司可以發掘員工的全部潛力」。
這也被證明是一個可行的商業模式。
當Mentra首次於2022年推出時，它主要是一家服務機構，透過傳統的每人僱傭價格模型實現了盈利。儘管有盈利，但團隊認為該模型在擴展能力方面存在局限。根據Kumar的說法，自今年初實施轉型以來，該公司已轉向了可擴展的 SaaS模型，其中使用者訂閱以參考Mentra的人才庫和招聘產品，該模型為其帶來了額外的SaaS 收入流，其中 67% 是年度經常性收入。
Kumar告訴TechCrunch：「儘管企業專注和更具經濟性的SaaS提供可能意味更長的利益道路，但我們已經看到了市場的強烈需求，並正在與40多家企業客戶進行積極對話」。「我們的目標是在2024年底之前實現300萬美元的SaaS年度經常性收入」。
不僅是另一個 DEI 倡議
儘管Mentra需求「強烈」，主要集中在英國和亞太地區，但Kumar表示，該公司目前專注於美國企業市場的發展。
該新創公司目前的收入模型對神經多樣性求職者免費，並向企業公司收取年度訂閱費以訪問該平台。它還正在建立一個神經多樣性市場，為諮詢公司和培訓公司等服務提供商提供手腳並用的服務，以跟著Mentra的核心平台提供服務。
Kumar補充說：「未来，我们計畫為神經多樣者提供類似的環境，以便在他們的職業生涯中獲得製定服務，例如短期集訓和職業教練」。
Shine Capital創辦人兼常務Mo Koyfman説，Mentra不同於他遇到的任何其他新創公司。曾支持Plaid和Harry's等公司的Koyfman支持Mentra的前提是，可能具有不同學習方式的人「可能在某些事情上表現出色，但在其他事情上表現不佳」。
他在接受TechCrunch採訪時表示：「因此，他們甚至在某些工作上可能比其他人更合適。例如，在人工智慧領域上，我們知道有一些阿斯伯格綜合症患者或某種程度上的自閉症患者在數據標注工作上表現的很出色」。
很容易看到Mentra並將其視為「又一個『DEI』舉動」。但他说，這樣做將減少其獨特性。
他說：「有很多 DEI（多樣性、公平和包容）舉動，它們試圖強迫錯誤的人承擔錯誤的工作，以『DEI』為名，這對我来説不是一個好的解決方案，因爲這些人終究不會在這些工作中表現的出色，所以結果不是失敗，就是在其他人心中埋下怨恨」。而他的女兒也患有閱讀障礙。
他補充解釋：「但Mentra的目標是讓人們在他們最適合的工作中，因為他們適合這些工作，並且將在其他情況下表現優於傳統的同行...因此，對於傳統的招娉平台来説，這是一個相當大的市場」。他说：「他们不僅在做一些有益的事情，還在為社會提供了稱職的和有生產力的東西，找到這兩者的機會是非常非常罕見的」。
新聞原址： https://techcrunch.com/2023/09/05/sam-altman-backed-startup-aims-to-match-neurodivergent-jobseekers-with-ideal-jobs/
- Mentra是一家位於北卡羅來納州夏洛特的新創公司，專注於利用AI技術幫助大型企業聘用具有認知差異（如自閉症、ADHD等）的員工。該公司已經吸引了多家公司和教育機構的合作。
- Mentra不僅僅關注簡歷中的關鍵字來匹配雇主與人才，還考慮了一個人的神經類型、才能和環境敏感性等因素。其一年的人才保留率高達97.5%。
- Mentra已經完成了多輪融資，包括OpenAI聯合創辦人Sam Altman透過他的創投公司「Hydrazine Capital」的100萬美元種子融資，以及一項由Microsoft頒發的用於無障礙的AI補助金。
新聞內文：
「神經多樣性」個體通常比非神經多樣性的同行更難找到工作。根據康涅狄格大學的「神經多樣性和就業創新中心」的數據，神經多樣性成年人的失業率至少高達30-40%，比殘疾人士的失業率多三倍，也是無殘疾人士失業率的八倍。
一些神經多樣性個體可能缺乏透過嚴格的面試所需的社交技能，而其他人可能只是缺乏申請的信心。
但事實上，這類人可能具有特殊的技能，這些技能不僅使他們成為優秀的候選人，甚至有人可能會認為某些職位來說，他們甚至比非神經多樣性的人更適合。一些研究顯示，將神經多樣性人士放入合適的環境中，團隊的生產力可以提高多達30%。
這就是「Mentra」的作用。這家位於北卡羅來納州夏洛特的新創公司，由三位都是自閉症患者共同建立，他們正在架構一個被描述為AI強化的「神經多樣性就業網路」。具體而言，它的技術平台利用人工智慧，幫助大型企業聘用具有認知差異的員工，例如自閉症、注意力不足/過動症（ADHD）、閱讀障礙、強迫症（OCD）、創傷性腦損傷（TBI）和創傷後壓力症候群（PTSD）。
這家新創公司獨特的理念引起了OpenAI聯合創辦人兼執行長Sam Altman的早期關注，他於2022年2月透過他的創投公司「Hydrazine Capital」首次對該公司進行了100萬美元的種子融資。Mentra還獲得了Microsoft頒發的一項用於無障礙的AI補助金。Shine Capital領導了今年的350萬美元種子輪，該輪還包括Altman的基金、Verissimo、Full Circle、夏洛特基金以及包括David Apple 和Dawn Dobras在內的天使投資者的參與。
Altman在一份書面聲明中表示：「思想的多樣性是應對人類最複雜挑戰的關鍵。我們的時代最具創新性的公司已經擁抱了神經多樣性思考者，而Mentra就是長期以來企業一直需要的通往這一潛在人才庫的橋樑」。
自推出以來，Mentra（其名稱由「導師」和「口號」這兩個詞組合而來）已經吸引了超過十多家公司，包括哈佛商業出版社、Trellix 和 Auticon。該平台還與美國境內的30多所大學和200多家服務提供商合作。其人才庫從2022年3月的300名神經多樣性求職者，增長到今天的33,000多名。
Mentra的獨特之處在於其對工作匹配的方法，Mentra的聯合創辦人兼執行長 Jhillika Kumar保持著這一立場。她表示，該新創公司不僅僅關注簡歷中關鍵的詞來匹配雇主與人才，還考慮了一個人的神經類型、才能和環境敏感性等因素。目前為止，其一年的人才保留率保持在驚人的97.5%。
使用人工智慧來解析職位描述
Kumar 在喬治亞理工學院學習時想出了創業點子。她當時正在研究非言語社群，幫助她尋找與非言語的自閉症弟弟Vikram溝通的方法。而現有的工具效果不佳。
在長達27年無法表達他的想法之後，Vikram透過可訪問的字母板學會了如何打字，這讓Kumar既驚訝又受到啟發。
她回憶道，「我一直不知道他是否聰明，因為他非常與世界脫節，他生活在自己的世界中」。「但隨著時間的推移，我意識到，即使他不能說話，他還是可以使用iPad，他非常擅長去YouTube做事情。所以我們想，『好吧，這裡顯然有智慧』」。
Mentra使用人工智慧之一的方法是解析工作描述，以確保它們在認知上可參考，並以一致的格式拆分，不具有排斥性。
Kumar告訴echCrunch：「然候，我們能夠使用算法來看我們平台上的求職者，根據主要是神經類型的因素來確定誰是最合適的人選」。「一個人可能非常擅長於超專注、注重細節、注重流程，或非常戰略，而且您具有與他們在職位中的優勢相當的特定技能」。
Mentra收集的數據中有超過70%的數據不是由Indeed或傳統的求職平台收集的。它使用這些全面的數據來匹配工作和個體之間的關係。
一個「可擴展」的SaaS模型
每七個人中就有一個是神經多樣性者，其中許多人受到極度低下或失業的影響，所以仍然與他們的父母生活在一起，甚至在經濟上需要依賴他們。
她說，「我開始意識到就業的重要性」。「我意識到使我們在認知上獨特的東西也是使我們才華洋溢的原因。一旦有人不得不隱藏他們的神經多樣性的某個層面，他們就壓抑了他們才華」。
因此，她與Conner Reinhardt和Shea Belsky合作成立了「Mentra」，目標是幫助公司將神經多樣性納入更多元化、公平和包容（DEI）倡議的範疇之外。團隊的主張是，神經多樣性應該融入公司的基礎架構和DNA。在許多情況下，這可能需要在團隊之間進行文化轉變。
Kumar說「我們堅信，如果每個組織中都有多樣化的思維，那麼所有公司都將更有生產力」。「透過包容我們的不同，公司可以發掘員工的全部潛力」。
這也被證明是一個可行的商業模式。
當Mentra首次於2022年推出時，它主要是一家服務機構，透過傳統的每人僱傭價格模型實現了盈利。儘管有盈利，但團隊認為該模型在擴展能力方面存在局限。根據Kumar的說法，自今年初實施轉型以來，該公司已轉向了可擴展的 SaaS模型，其中使用者訂閱以參考Mentra的人才庫和招聘產品，該模型為其帶來了額外的SaaS 收入流，其中 67% 是年度經常性收入。
Kumar告訴TechCrunch：「儘管企業專注和更具經濟性的SaaS提供可能意味更長的利益道路，但我們已經看到了市場的強烈需求，並正在與40多家企業客戶進行積極對話」。「我們的目標是在2024年底之前實現300萬美元的SaaS年度經常性收入」。
不僅是另一個 DEI 倡議
儘管Mentra需求「強烈」，主要集中在英國和亞太地區，但Kumar表示，該公司目前專注於美國企業市場的發展。
該新創公司目前的收入模型對神經多樣性求職者免費，並向企業公司收取年度訂閱費以訪問該平台。它還正在建立一個神經多樣性市場，為諮詢公司和培訓公司等服務提供商提供手腳並用的服務，以跟著Mentra的核心平台提供服務。
Kumar補充說：「未来，我们計畫為神經多樣者提供類似的環境，以便在他們的職業生涯中獲得製定服務，例如短期集訓和職業教練」。
Shine Capital創辦人兼常務Mo Koyfman説，Mentra不同於他遇到的任何其他新創公司。曾支持Plaid和Harry's等公司的Koyfman支持Mentra的前提是，可能具有不同學習方式的人「可能在某些事情上表現出色，但在其他事情上表現不佳」。
他在接受TechCrunch採訪時表示：「因此，他們甚至在某些工作上可能比其他人更合適。例如，在人工智慧領域上，我們知道有一些阿斯伯格綜合症患者或某種程度上的自閉症患者在數據標注工作上表現的很出色」。
很容易看到Mentra並將其視為「又一個『DEI』舉動」。但他说，這樣做將減少其獨特性。
他說：「有很多 DEI（多樣性、公平和包容）舉動，它們試圖強迫錯誤的人承擔錯誤的工作，以『DEI』為名，這對我来説不是一個好的解決方案，因爲這些人終究不會在這些工作中表現的出色，所以結果不是失敗，就是在其他人心中埋下怨恨」。而他的女兒也患有閱讀障礙。
他補充解釋：「但Mentra的目標是讓人們在他們最適合的工作中，因為他們適合這些工作，並且將在其他情況下表現優於傳統的同行...因此，對於傳統的招娉平台来説，這是一個相當大的市場」。他说：「他们不僅在做一些有益的事情，還在為社會提供了稱職的和有生產力的東西，找到這兩者的機會是非常非常罕見的」。
新聞原址： https://techcrunch.com/2023/09/05/sam-altman-backed-startup-aims-to-match-neurodivergent-jobseekers-with-ideal-jobs/