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AI革命：ChatGPT如何改變工作效率和職場競爭格局
AI革命：ChatGPT如何改變工作效率和職場競爭格局
December 2, 2023
重點摘要：
新聞內文：
ChatGPT在推出僅一年後，世界已經分成了那些正在利用它來取得優勢的人和那些不使用它的人。
據估計，該機器人在一年內已累積了17億用戶。在推出的兩個月內，學生們開始使用這個工具來節省時間，甚至在寫作業時作弊。
儘管當時有人對此大感擔憂，但這些孩子只是早期的採用者。
有越來越多的證據表明，像ChatGPT這樣的人工智慧工具可以讓你在工作中更高效、更有能力。從邏輯上來說，對人工智慧在工作中的明智使用可能會快速推動您晉升或獲得更多機會。
哈佛商學院最近的一項研究調查了OpenAI的GPT-4提供給波士頓諮詢集團（BCG）758名員工的情況。
研究人員發現，使用GPT-4進行諮詢任務的BCG員工比那些無法使用該工具的員工效率明顯提高。
使用AI輔助的諮詢師完成任務的速度提高了25%，完成的任務多了12%，工作品質提高了40%。需要注意的是，這僅適用於AI擅長的任務（AI並不擅長所有事情）。
從這裡可以總結，AI對於白領、辦公室工作類型的許多工作者來說，可以充當一種免費的、性能提升的藥物，無論他們的技能水平如何。如果公司中沒有其他人以這種方式使用AI，效果將特別明顯。
目前最明智的使用AI的方式是簡化和總結文檔、文章和整個研究領域。它可以以幫助您迅速起草電子郵件、文件或反饋的方式提供相當不錯的、類似人類的回應。
因此，不使用AI進行這些任務的反面可能意味著您的AI增強的同事突然變得更快，並且更有價值。
開發人員表示，使用AI編碼工具可以提高55%的速度
儘管大多數白領工作者仍然在學習AI如何幫助或干擾他們的工作，但技術人員已經走在前列。
類似GitHub的AI Copilot等工具已被證明可以顯著提高編程人員的表現。
微軟旗下公司在2022年的一項分析中表示，使用其AI Copilot工具協助編碼的開發人員比沒有使用該工具的人速度快55%。
現在，微軟已將基於GPT-4的Copilot引入Office360，允許工作者將AI連接到電子郵件、Teams聊天和會議。這個工具可以處理很多繁忙的工作，比如起草電子郵件和文件，或者總結長時間的會議和Teams帖子，只需輸入非常少的提示。
Google的Duet可以為運行在不同系統上的工作空間執行相同的工作。Zoom和Salesforce也推出了類似的AI生產力產品。
新的AI驅動工具的可用性和範圍意味著現在可能有一種方式讓每個人都在使用它。
企業軟體公司Appian的創始人兼執行長Matt Calkins告訴Business Insider，他認為AI最大的影響是提高生產率。
他說：「客戶服務將變得更好，我們的工作效率將提高，準確性，我們公司數據的知識，因為它在決策或行動的那一刻被提供，將會提高」。他說：「我相信這就是我們應該信任AI去做的事情。它不會寫莎士比亞，對吧？但它會讓您的公司更加高效。所以這是我們應該專注的地方」。
工作中使用AI仍然需要謹慎處理
使用AI為您工作的方式有明顯的注意事項。
技術往往會產生幻覺或虛構事實，這已經讓勞工們陷入了麻煩。一些公司也因擔心版權或數據安全而對AI工具制定了具體的規則。
如果您要使用ChatGPT來撰寫文件，請不要提供專有的公司訊息，並對其說的任何事情進行事實核查。通常情況下，最好將技術視為初學者實習生，並對任何重要的事情或可能影響職業生涯的事情進行雙重檢查。
還有一個更長遠的擔憂，那就是未來會是什麼樣子。
大家都在AI速度方面付出努力可能意味著工作的機會變少，尤其是在以行政為中心的角色中。自由職業者表示，他們已經因類似ChatGPT的工具而失去了工作機會。
如果今年顯示了什麼，那就是AI不會消失。想要保持競爭力的工作者可能需要找到一種與之合作的方式。
新聞原址： https://www.businessinsider.com/using-ai-like-chatgpt-will-make-you-more-successful-2023-12
- ChatGPT自推出以來，已成為提高工作效率和能力的重要工具，累積了17億用戶，並在各行各業中被廣泛應用。
- 使用ChatGPT和其他AI工具的員工在完成任務的速度、數量和品質上都有顯著提升，尤其是在諮詢、編碼和辦公室工作等領域。
- 雖然AI工具提高了工作效率，但也需要謹慎處理，以避免產生幻覺或虛構事實，並注意版權和數據安全問題。
新聞內文：
ChatGPT在推出僅一年後，世界已經分成了那些正在利用它來取得優勢的人和那些不使用它的人。
據估計，該機器人在一年內已累積了17億用戶。在推出的兩個月內，學生們開始使用這個工具來節省時間，甚至在寫作業時作弊。
儘管當時有人對此大感擔憂，但這些孩子只是早期的採用者。
有越來越多的證據表明，像ChatGPT這樣的人工智慧工具可以讓你在工作中更高效、更有能力。從邏輯上來說，對人工智慧在工作中的明智使用可能會快速推動您晉升或獲得更多機會。
哈佛商學院最近的一項研究調查了OpenAI的GPT-4提供給波士頓諮詢集團（BCG）758名員工的情況。
研究人員發現，使用GPT-4進行諮詢任務的BCG員工比那些無法使用該工具的員工效率明顯提高。
使用AI輔助的諮詢師完成任務的速度提高了25%，完成的任務多了12%，工作品質提高了40%。需要注意的是，這僅適用於AI擅長的任務（AI並不擅長所有事情）。
從這裡可以總結，AI對於白領、辦公室工作類型的許多工作者來說，可以充當一種免費的、性能提升的藥物，無論他們的技能水平如何。如果公司中沒有其他人以這種方式使用AI，效果將特別明顯。
目前最明智的使用AI的方式是簡化和總結文檔、文章和整個研究領域。它可以以幫助您迅速起草電子郵件、文件或反饋的方式提供相當不錯的、類似人類的回應。
因此，不使用AI進行這些任務的反面可能意味著您的AI增強的同事突然變得更快，並且更有價值。
開發人員表示，使用AI編碼工具可以提高55%的速度
儘管大多數白領工作者仍然在學習AI如何幫助或干擾他們的工作，但技術人員已經走在前列。
類似GitHub的AI Copilot等工具已被證明可以顯著提高編程人員的表現。
微軟旗下公司在2022年的一項分析中表示，使用其AI Copilot工具協助編碼的開發人員比沒有使用該工具的人速度快55%。
現在，微軟已將基於GPT-4的Copilot引入Office360，允許工作者將AI連接到電子郵件、Teams聊天和會議。這個工具可以處理很多繁忙的工作，比如起草電子郵件和文件，或者總結長時間的會議和Teams帖子，只需輸入非常少的提示。
Google的Duet可以為運行在不同系統上的工作空間執行相同的工作。Zoom和Salesforce也推出了類似的AI生產力產品。
新的AI驅動工具的可用性和範圍意味著現在可能有一種方式讓每個人都在使用它。
企業軟體公司Appian的創始人兼執行長Matt Calkins告訴Business Insider，他認為AI最大的影響是提高生產率。
他說：「客戶服務將變得更好，我們的工作效率將提高，準確性，我們公司數據的知識，因為它在決策或行動的那一刻被提供，將會提高」。他說：「我相信這就是我們應該信任AI去做的事情。它不會寫莎士比亞，對吧？但它會讓您的公司更加高效。所以這是我們應該專注的地方」。
工作中使用AI仍然需要謹慎處理
使用AI為您工作的方式有明顯的注意事項。
技術往往會產生幻覺或虛構事實，這已經讓勞工們陷入了麻煩。一些公司也因擔心版權或數據安全而對AI工具制定了具體的規則。
如果您要使用ChatGPT來撰寫文件，請不要提供專有的公司訊息，並對其說的任何事情進行事實核查。通常情況下，最好將技術視為初學者實習生，並對任何重要的事情或可能影響職業生涯的事情進行雙重檢查。
還有一個更長遠的擔憂，那就是未來會是什麼樣子。
大家都在AI速度方面付出努力可能意味著工作的機會變少，尤其是在以行政為中心的角色中。自由職業者表示，他們已經因類似ChatGPT的工具而失去了工作機會。
如果今年顯示了什麼，那就是AI不會消失。想要保持競爭力的工作者可能需要找到一種與之合作的方式。
新聞原址： https://www.businessinsider.com/using-ai-like-chatgpt-will-make-you-more-successful-2023-12