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最大的廣告代理商正在使用AI-ChatGPT，以削減成本、提高生產力
最大的廣告代理商正在使用AI-ChatGPT，以削減成本、提高生產力
August 20, 2023
倫一些全球最大的廣告商，從食品巨頭雀巢到消費品跨國公司聯合利華，正在嘗試使用像ChatGPT和DALL-E這樣的生成式AI軟體來削減成本和提高生產力，高管們表示。但許多公司仍然對安全和版權風險以及原始信息中不經意的偏見危險保持警惕，這意味著人類在可預見的未來仍將是過程的一部分。
生成人工智慧（AI），可以根據過去的數據產生內容，在過去一年中已成為一個流行詞，捕捉了公眾的想像力，並在許多行業引起了興趣。
行銷團隊希望這將帶來更便宜、更快速、幾乎無限的產品廣告方式。
投資已經在加速，預計AI可能永遠改變廣告商將產品推向市場的方式，兩家頂級消費品公司和全球最大廣告公司的高管告訴路透社。
這項技術可以用來創建看似原創的文本、圖像甚至電腦代碼，而不是像其他AI那樣僅對數據進行分類或識別。
全球最大的廣告公司WPP正在與包括雀巢和奧利奧製造商Mondelez在內的消費品公司合作，使用生成AI進行廣告活動，其CEO Mark Read表示。
Read在一次訪談中說：“節省可能是10倍或20倍。” “我們不再派遣攝影組去非洲拍攝廣告，而是在虛擬環境中創造。”
在印度，WPP與Mondelez合作進行了一場由寶萊塢巨星沙魯克·汗主演的AI驅動的卡博瑞廣告活動，在排燈節期間，該演員在廣告中邀請路人在2000家當地商店購物。
小企業使用微型網站生成了以自己的商店為特色的廣告版本，可以在社交媒體和其他平台上發布。根據WPP的說法，創建了包括2000家商店在內的130,000個廣告，YouTube和Facebook上的觀看次數達到9400萬次。
Read說，WPP在倫敦有“20名二十出頭的年輕人是AI學徒”，並已與牛津大學合作開設了專注於行銷未來的課程。根據WPP的網站，這個“商業AI”文憑提供了數據和AI的培訓，供客戶領袖、從業者和WPP高管使用。
該團隊在AI專家Daniel Hulme的指導下工作，他在兩年前被任命為WPP的首席AI官。
Read說：“想象所有即將被破壞的工作要比想象所有即將被創造的工作容易得多。”
雀巢也正在研究使用ChatGPT 4.0和Dall-E 2來幫助推廣其產品的方法，其全球首席行銷官兼前谷歌高管Aude Gandon在一封電子郵件聲明中說。
Gandon說：“引擎正在用完全符合品牌和策略的出色想法和靈感回答廣告簡報。” “創意團隊隨後進一步發展這些想法，最終成為將被製作的內容，例如用於我們的網站。”
雖然立法者和哲學家們仍在辯論由生成AI模型產生的內容是否等同於人類創造力，廣告商已經開始在促銷活動中使用這項技術。
想像的場景
在一個例子中，荷蘭畫廊Rijksmuseum的研究團隊在2022年9月8日使用X光揭示了巴洛克藝術家約翰內斯·弗美爾的油畫《牛奶女郎》中隱藏的新物體後，在線上走紅。
不到24小時後，WPP使用OpenAI的生成系統DALL-E 2在Nestle的La Laitire（或Milkmaid）酸奶和乳品品牌的公共YouTube廣告中“揭示”了畫框邊界之外的自己想像的場景。
通過近1000次的更新，Nestle版本的《牛奶女郎》影片為這家瑞士食品巨頭產生了700,000歐元（766,010美元）的“媒體價值”。媒體價值是為了產生相同的公眾曝光所需的廣告成本。
WPP表示，製作內容的成本為零。Rijksmuseum的一位發言人說，對於非版權圖像，它有開放數據政策，這意味著任何人都可以使用其圖像。
雀巢並不是唯一進行實驗的公司。
擁有包括Dove肥皂和Ben＆Jerry's冰淇淋在內的400多個品牌的聯合利華擁有自己的生成AI技術，可以為零售商的網站和數字商務網站撰寫產品描述，它說。
該公司的TRESemmé護髮品牌已在Amazon.co.uk上使用其AI內容生成器進行書面內容和其自動化工具進行視覺內容。
但聯合利華對版權、知識產權、隱私和數據表示關切，其全球市場技術副總裁Aaron Rajan告訴路透社。
該公司希望防止其技術再現人類偏見，例如可能嵌入其處理的數據中的種族或性別刻板印象。
他說：“確保當您輸入某些術語時，這些模型返回對世界的非刻板印象觀點非常重要。”
雀巢的Gandon告訴路透社，該公司正在“保持安全和隱私至上”。
廣告集團S4 Capital的執行主席和WPP的創始人Martin Sorrell表示，消費公司正在使用像沃爾瑪、家樂福和克羅格這樣的零售商的數據來為其AI工具提供動力。
他說：“你有兩桶客戶：一個是全身心地跳進去，另一個是說'讓我們試驗一下'。”
一些消費品公司仍然對安全風險或版權侵權保持警惕，行業高管說。
提供在線身份驗證服務的Okta的客戶信任副總裁Ben King說：“如果你想要一個經驗法則：把你告訴AI服務的一切都當作一個非常勁爆的八卦。你想讓它走出去嗎？” “你想讓別人知道關於你的同樣事情嗎？”他補充說：“如果不是，就不要告訴AI。”
新聞原址： https://www.ndtv.com/world-news/advertisers-using-ai-chatgpt-to-cut-costs-increase-productivity-4308025?ref=futurepedia