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罷工與創新並行：凱撒醫療與AI新創Nabla合作，目標減輕醫生行政負擔
罷工與創新並行：凱撒醫療與AI新創Nabla合作，目標減輕醫生行政負擔
October 7, 2023
重點摘要：
新聞內文：
在美國史上最大的醫療罷工之際，醫療龍頭「凱撒醫療」（Kaiser Permanente）簽署了一項協議，與巴黎的AI醫療新創公司「Nabla」合作使用AI助手。此次罷工有75,000名工人參與，抗議「人手不足、燒腦和低工資」。這項協議旨在為凱撒醫療的醫生和其他臨床醫生提供AI助手，以減少他們在行政工作上花費的時間，AI將根據它聽到和轉錄的對話來幫助撰寫筆記和完成其他行政工作。
Nabla的Copilot產品於今年三月推出，最初將在北加州的凱撒醫療醫生中推出，涵蓋所有10,000名醫生。這項服務將對所有人開放，但使用它是可選擇的。如果這項服務被證明有效，則可能將其擴展到凱撒醫療在美國其他地區的範圍。
據了解，Nabla和凱撒醫療在今年八月首次進行了為期兩週的試驗。將其轉化為商業協議的過程可能通常需要更長的時間，因此值得思考目前的勞工行動是否在加快這一過程。
但目前需要確定的是，目前，Nabla和凱撒醫療都不是在開發工具來接管醫生和其他人所做的臨床工作。
這並不是說在否定其他人。另一家AI醫療新創公司Corti已經獲得了6000萬美元的資金，以繼續開發其技術。它是臨床醫生的另一個助手，旨在幫助他們進行患者評估。Corti已經簽署了一些令人印象深刻的協議，並表示它已經每年與超過1億名患者合作。
在其他行業中，AI已經成為勞工團體爭議的主要焦點之一。在娛樂界，預測到AI將越來越頻繁地用於重建人類的外貌和聲音，「SAG-AFTRA」演員工會目前正在就AI以及「它將如何影響他們的工作和報酬」問題進行罷工。
Nabla正在解決的問題是醫生和其他人在看完患者後需要進行的行政工作。這些工作是「為了遵守規定和其他目的而需要的表單」。這每天需要花費數小時的時間。
Nabla的「Copilot」，我們之前已經描述過，基本上是一個虛擬助手。它會聽取正在進行的對話和其他互動，並將其聽到的內容與其他補充文件進行匹配。然後，它會將結果數據轉化為基於文檔的不同端點，例如處方、隨訪預約信、諮詢摘要。根據公司的說法，參與試點的醫生使用Nabla的「Copilot」減少了1.5小時的行政工作時間。
當我們首次報導這項服務時，它是基於由OpenAI開發的大型語言模型GPT-3的，該模型用於生成人類文本並驅動數百個應用程式。自那以後，Copilot已升級到GPT-4，但現在主要在其自己的LLM上運行大部分服務，儘管Lebrun表示，它仍然在某些領域使用GPT-4來驗證其自己LLM的工作。
他說：「GPT-4仍然是黃金標準，因為它非常準確和強大，我們使用它來處理反饋以更正我們的工作」。
（Lebrun在虛擬助手和自然語言處理領域有著悠久而有趣的背景，絕對是一位值得關注的創辦人。他於2013年將他的第一家新創公司「VirtuOz」，一家「企業版Siri」出售給了Nuance，以領導其開發面向企業的數位助手技術。然後，他創立並最終將他的下一家新創公司「Wit.ai」出售給了Facebook，在那裡他和他的團隊開始了社群網路Messenger中聊天機器人的探索。然後，他幫助建立並運營了「FAIR」，Facebook在巴黎的AI研究中心。該中心由圖靈獎獲得者Yann LeCun領導，LeCun現在是Meta的科學家之一。LeCun現在是Nabla的顧問之一。）
Nabla目前為止已從包括Tony Fadell、Firstminute Capital和Artemis在內的投資者那裡籌集了將近2300萬美元。據了解，該公司現在正在與投資者進行討論，以籌集更多資金。
新聞原址： https://techcrunch.com/2023/10/05/as-its-workers-strike-over-burnout-and-low-wages-kaiser-permanente-strikes-a-deal-to-use-an-ai-copilot-from-nabla/
- 在美國史上最大的醫療罷工背景下，凱撒醫療與巴黎AI醫療新創公司Nabla簽署合作協議，旨在減少醫生的行政工作負擔。
- Nabla的AI助手「Copilot」將最初在北加州的凱撒醫療醫生中推出，如果成功，將擴展到美國其他地區。
- Nabla目前已籌集近2300萬美元，並正在與投資者進行討論以籌集更多資金。
新聞內文：
在美國史上最大的醫療罷工之際，醫療龍頭「凱撒醫療」（Kaiser Permanente）簽署了一項協議，與巴黎的AI醫療新創公司「Nabla」合作使用AI助手。此次罷工有75,000名工人參與，抗議「人手不足、燒腦和低工資」。這項協議旨在為凱撒醫療的醫生和其他臨床醫生提供AI助手，以減少他們在行政工作上花費的時間，AI將根據它聽到和轉錄的對話來幫助撰寫筆記和完成其他行政工作。
Nabla的Copilot產品於今年三月推出，最初將在北加州的凱撒醫療醫生中推出，涵蓋所有10,000名醫生。這項服務將對所有人開放，但使用它是可選擇的。如果這項服務被證明有效，則可能將其擴展到凱撒醫療在美國其他地區的範圍。
據了解，Nabla和凱撒醫療在今年八月首次進行了為期兩週的試驗。將其轉化為商業協議的過程可能通常需要更長的時間，因此值得思考目前的勞工行動是否在加快這一過程。
但目前需要確定的是，目前，Nabla和凱撒醫療都不是在開發工具來接管醫生和其他人所做的臨床工作。
這並不是說在否定其他人。另一家AI醫療新創公司Corti已經獲得了6000萬美元的資金，以繼續開發其技術。它是臨床醫生的另一個助手，旨在幫助他們進行患者評估。Corti已經簽署了一些令人印象深刻的協議，並表示它已經每年與超過1億名患者合作。
在其他行業中，AI已經成為勞工團體爭議的主要焦點之一。在娛樂界，預測到AI將越來越頻繁地用於重建人類的外貌和聲音，「SAG-AFTRA」演員工會目前正在就AI以及「它將如何影響他們的工作和報酬」問題進行罷工。
Nabla正在解決的問題是醫生和其他人在看完患者後需要進行的行政工作。這些工作是「為了遵守規定和其他目的而需要的表單」。這每天需要花費數小時的時間。
Nabla的「Copilot」，我們之前已經描述過，基本上是一個虛擬助手。它會聽取正在進行的對話和其他互動，並將其聽到的內容與其他補充文件進行匹配。然後，它會將結果數據轉化為基於文檔的不同端點，例如處方、隨訪預約信、諮詢摘要。根據公司的說法，參與試點的醫生使用Nabla的「Copilot」減少了1.5小時的行政工作時間。
當我們首次報導這項服務時，它是基於由OpenAI開發的大型語言模型GPT-3的，該模型用於生成人類文本並驅動數百個應用程式。自那以後，Copilot已升級到GPT-4，但現在主要在其自己的LLM上運行大部分服務，儘管Lebrun表示，它仍然在某些領域使用GPT-4來驗證其自己LLM的工作。
他說：「GPT-4仍然是黃金標準，因為它非常準確和強大，我們使用它來處理反饋以更正我們的工作」。
（Lebrun在虛擬助手和自然語言處理領域有著悠久而有趣的背景，絕對是一位值得關注的創辦人。他於2013年將他的第一家新創公司「VirtuOz」，一家「企業版Siri」出售給了Nuance，以領導其開發面向企業的數位助手技術。然後，他創立並最終將他的下一家新創公司「Wit.ai」出售給了Facebook，在那裡他和他的團隊開始了社群網路Messenger中聊天機器人的探索。然後，他幫助建立並運營了「FAIR」，Facebook在巴黎的AI研究中心。該中心由圖靈獎獲得者Yann LeCun領導，LeCun現在是Meta的科學家之一。LeCun現在是Nabla的顧問之一。）
Nabla目前為止已從包括Tony Fadell、Firstminute Capital和Artemis在內的投資者那裡籌集了將近2300萬美元。據了解，該公司現在正在與投資者進行討論，以籌集更多資金。
新聞原址： https://techcrunch.com/2023/10/05/as-its-workers-strike-over-burnout-and-low-wages-kaiser-permanente-strikes-a-deal-to-use-an-ai-copilot-from-nabla/