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Google為青少年推出更安全、更智能的AI搜尋體驗:SGE進一步優化

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Google為青少年推出更安全、更智能的AI搜尋體驗:SGE進一步優化

September 29, 2023

重點摘要:
  1. Google將其生成式AI搜尋體驗(SGE)開放給13至17歲的青少年,並引入新功能以提供更多上下文和安全防護。
  2. SGE在年輕族群中受到歡迎,特別是18至24歲的使用者,他們更喜歡以對話的方式進行搜尋。
  3. Google正在更新AI模型以更好地檢測虛假或冒犯性的查詢,並計劃在未來加入更多功能,如影像支持和旅遊建議。

新聞內文:
Google宣布,將開放其生成式AI搜尋體驗給青少年使用。公司還宣布將引入新功能,以添加對使用者所見內容的上下文,並更新AI模型以更好地檢測虛假或冒犯性的查詢。

這款由AI驅動的搜尋體驗,也稱為「SGE」(Search Generative Experience),引入了Google搜尋的對話模式,您可以以對話方式向Google提問有關某一主題的問題。

美國年齡在13至17歲的青少年,只要登錄Google帳戶,就可以註冊「Search Labs」,通過Google應用程式或Chrome網頁版體驗AI搜尋。

Google產品管理高級總監Hema Budaraju在一篇部落格文章中寫道:「生成式AI可以幫助年輕人提出平時無法透過搜尋引擎獲得答案的問題,並提出後續問題以幫助他們深入探討」。「當我們將這項新技術介紹給青少年時,我們希望在創造機會讓他們從中受益的同時,也在保護安全和滿足他們的發展需求方面取得適當平衡。在青少年發展方面的研究和專家建議的基礎上,我們為體驗增加了額外的安全防護措施」。

Google已經設計了防止不當或有害內容浮現的安全措施。 Image Credits: Google

Budaraju指出,Google已經設計了防止不當或有害內容浮現的安全措施。例如,公司對與非法或年齡限制物品或欺凌有關的“輸出”加強了保護措施。


對青少年的發展是因為Google指出,自SGE推出以來,該體驗在年輕族群中更受歡迎。Google表示,年齡在18至24歲之間的人們的滿意度得分最高,該公司認為他們喜歡以更對話的方式提問問題。

除了將AI搜尋體驗開放給青少年外,Google還引入了一項新功能,以向使用者提供有關他們所看到的內容的更多上下文。公司將「有關此結果」的通知添加到AI搜尋體驗中,這在標準的Google搜尋體驗中一直都可用。Google表示,這些通知將向人們提供有關SGE如何生成回應的上下文,以便他們更好地了解這些技術的運作方式。

Google計劃很快將「有關此結果」添加到SGE回應中包含的個別連結中,以便人們可以更多地了解支持AI生成的概述中訊息的網頁。

Google計劃很快將「有關此結果」添加到SGE回應中包含的個別連結中,以便人們可以更多地了解支持AI生成的概述中訊息的網頁。

公司表示,它專注於對AI搜索體驗進行有針對性的改進。公司希望改進的一個領域是,當查詢包含虛假或冒犯性前提時,可能會導致AI生成的回應最終證實這些虛假或冒犯性主張。Google指出,即使網頁本身指向可靠訊息,但這狀況也可能發生。

為了應對這種情況,Google正在推出更新,以幫助訓練AI模型更好地檢測這類虛假或冒犯性查詢,並以更高品質、更準確的回答作出回應。公司還正在研究使用大型語言模型來評審在敏感主題上的初稿回應,然後根據品質和安全原則重寫它們。

Google在過去幾個月內對AI搜尋體驗進行了更新,包括支持影像和圖像、當地資訊和旅遊建議,以及提供摘要和定義的新工具。公司還開始試驗會出現在AI生成的回應中旁邊的廣告。

新聞原址: https://techcrunch.com/2023/09/28/google-opening-up-generative-ai-search-experience-teenagers/