Blog

Google內部員工對AI機器人「Bard」提出嚴厲質疑:實用性與資源投入成焦點

Blog Image
Google內部員工對AI機器人「Bard」提出嚴厲質疑:實用性與資源投入成焦點

October 14, 2023

重點摘要:
  1. Google內部員工對新推出的AI機器人「Bard」的實用性和資源投入提出質疑。
  2. Bard的高層產品經理和使用者體驗主管均表示,該機器人在提供真正有用的資訊方面尚未達到可靠的水平。
  3. 這不是第一次Google員工對公司在生成式人工智慧方面的策略提出疑慮,之前也有員工質疑公司是否過於專注於AI領域。

新聞內文:
一些Google員工對該公司的「Bard」提出了一些棘手的問題。

Bard是Google今年首次宣布的一款機器人,是Google旗下主要的生成式人工智慧產品之一。OpenAI的「ChatGPT」在幾個月前推出,據報導,這使得Google對生成式人工智慧項目投入了大量資源。

根據彭博報道,在僅限邀請的Discord聊天中,Google的設計師、產品經理和工程師一直在質疑這個機器人的實用性,以及投入到該項目的資源數量。

Bard的使用者體驗主管Cathy Pearl在八月份的聊天中寫道:「我仍然在思考的最大挑戰是:就幫助而言,LLMs在真正有用的方面到底真的有用嗎?有待在討論!」

Bard的高層產品經理Dominik Rabiej在七月份表示:「我的經驗是,除非我可以獨立驗證,否則不要相信LLM的輸出。很希望能達到可以驗證的程度,但它還沒有達到那個水平」。


由於AI驅動的聊天機器人容易出現幻覺,通常會捏造或歪曲事實。舉例來說,Google的Bard在最近以色列兩國之間爆發暴力衝突後,虛假地宣稱加沙和以色列之間有停火。

Google的一位代表對Insider表示:「這完全是例行公事,不足以為奇。自從作為實驗推出Bard以來,我們一直渴望聽到人們『對Bard喜歡的地方』及『我們如何進一步改善使用者體驗』的反饋。我們與使用Discord的人進行討論的管道是我們這樣做的方式之一」。

這也不是Google員工第一次對Google生成式人工智慧的推動提出疑慮。

Insider獲得的消息顯示,一些Google員工對Google積極推動生成式人工智慧所帶來的影響感到擔憂。五月份,Google員工對公司的策略提出了大量問題,並詢問公司是否過於專注於「人工智慧」這個區塊。

新聞原址: https://www.businessinsider.com/googlers-questioning-usefulness-bard-chatgpt-2023-10