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微軟的AI聊天機器人Copilot未能撼動ChatGPT的市場地位

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微軟的AI聊天機器人Copilot未能撼動ChatGPT的市場地位

January 9, 2024

重點摘要:
  1. 微軟最近推出的AI聊天機器人「Copilot」,提供免費使用的GPT-4技術,但似乎未能吸引從OpenAI的ChatGPT轉移過來的用戶。Copilot的推出似乎沒有對ChatGPT的下載量或收入造成顯著影響。
  2. Copilot在應用商店的推廣似乎不足,導致其推出在潛在消費者中幾乎被忽視。自在Google Play和App Store推出以來,Copilot的下載量僅為210萬次,而同期間ChatGPT又獲得了420萬次下載。
  3. Copilot在推出時缺乏宣傳和深度整合,加上已有ChatGPT的忠實用戶基礎,可能是導致其未能取得預期成功的原因。微軟正在尋找使用AI技術的其他方式,包括在個人電腦上添加Copilot按鈕。



新聞內文:
微軟最近推出的人工智慧聊天機器人「Copilot」,結合了人工智慧聊天機器人和由DALL-E 3驅動的圖像創造功能,但根據應用商店數據的最新分析,Copilot似乎還沒有從OpenAI自家的ChatGPT中吸引用戶。Copilot之所以引人注目,是因為它提供了免費使用OpenAI更新的「GPT-4」技術。而OpenAI在運行GPT-3.5的ChatGPT中則是收費的。考慮到Copilot是免費替代品,它的推出還沒有明顯影響ChatGPT的下載量或收入,這有些令人驚訝。但這可能是由於缺乏宣傳。

應用商店情報提供商「Appfigures」進行的這項新分析推測,Copilot的推出在潛在消費者中幾乎被忽視了,這可能是由於幾個因素。微軟的應用於12/20首次在Google Play上推出,但在最初幾天內完全沒有排名,很可能是因為在此期間Play商店沒有進行宣傳。該應用於12/28日在App Store推出,但沒有利用蘋果的搜索廣告來吸引潛在的iOS用戶。有了搜索廣告,當用戶輸入相關詞語如「人工智慧聊天機器人」或甚至「ChatGPT」時,Copilot可能會被返回為頂部搜索結果。但微軟似乎並未利用這一廣告機會。

在Copilot積累了210萬次安裝的同時,ChatGPT又獲得了420萬次下載。

截至2024/1/5,Copilot在iOS和Android上的下載量僅有210萬次。每日下載量達到峰值為41.3萬次,數據顯示此後有所放緩。例如,1/5,該應用僅獲得了19.4萬次總安裝量。美國是Copilot最大的市場,占下載量的24%,其次是德國、印度、義大利和英國。不同於一些應用,Copilot的安裝在iOS和Android上也比較均勻,Google Play占59%,App Store占41%。

Appfigures指出,ChatGPT的下載量在12月也已放緩,但這是在Copilot發布之前就開始的。在Copilot積累了210萬次安裝的同時,ChatGPT又獲得了420萬次下載。該公司告訴TechCrunch,沒有任何跡象表明Copilot本身對ChatGPT的安裝或其收入有任何影響,後者的收入實際上還在增長。截至ChatGPT上市一周年的11月,其移動應用已經帶來近3000萬美元的收入。一些其他應用在移動端的盈利能力更強,但ChatGPT的訂閱服務也可以在網上購買,許多用戶更喜歡在那裡與人工智慧聊天機器人互動。因此,移動收入並不能完全反映整體情況。

ChatGPT在推出時取得了突破性成功,在前六天內下載量超過50萬次。儘管這一記錄後來被Instagram Threads打破,但人工智慧聊天機器人的推出仍然是過去幾年中表現最佳的應用發布之一,僅次於2022年2月川普支持的Truth Social的推出。與此同時,Copilot並未獲得同樣的關注,這可能是因為ChatGPT已經擁有了忠實的使用者基礎,他們對於轉換並不感興趣,或者是因為假期推出和缺乏宣傳意味著許多潛在用戶錯過了它的到來。一些人可能也會對Bing的深度整合感到不滿,雖然沒有辦法知道有多少人考慮過,但最終沒有下載Copilot。

無論如何,Copilot尚未從其人工智慧聊天機器人王位上取代ChatGPT。同時,微軟正在尋找其他方式來使用人工智慧技術,包括在個人電腦上添加Copilot按鈕。

新聞原址: https://techcrunch.com/2024/01/08/despite-free-access-to-gpt-4-microsofts-copilot-app-hasnt-impacted-chatgpt-installs-or-revenue/